Con las facilidades que ofrece internet, muchas de las empresas prestadoras de servicios tienen plataformas web que posibilitan al usuario a hacer sus consultas y pagos a través de las mismas. La empresa de luz CFE frece esta opción a sus suscriptores, por lo que se hace mucho más fácil Consultar Recibo CFE  y pagar el servicio ingresando a la plataforma con el usuario y contraseña requerido, todo esto ayuda a que el usuario no tenga que dirigirse a ninguna oficina a pagar el servicio y que pueda mantenerse solvente con el mismo. Para los clientes que no se han registrado en la plataforma, está la opción de verificar el monto de su saldo deudor ingresando en la página web gob.mx y entrando en el enlace de “Energía” siguiendo los pasos que pide el sistema, en un proceso fácil y sencillo para cualquier persona.