La transformación digital ha supuesto un gran reto para las empresas, que han tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías y a las demandas de los consumidores. Una de las herramientas que ha revolucionado el marketing digital es la inteligencia artificial (IA), que permite crear contenidos generativos de forma automática y personalizada. Un ejemplo de ello es ChatGPT, que se puede aplicar al email marketing, una de las estrategias más efectivas para captar y fidelizar clientes. Con la IA, las empresas pueden mejorar la segmentación de su público objetivo, personalizar los mensajes según sus preferencias e intereses, obtener datos en tiempo real para ajustar las campañas y generar información relevante de forma rápida y sencilla. Además, esta herramienta respeta la privacidad de los datos de los usuarios, lo que genera confianza y credibilidad. La IA es, por tanto, una herramienta generativa que ofrece múltiples ventajas para el marketing digital y que se adapta a las necesidades de cada empresa.